: Eine umfassende Analyse des Online-Casinos Mad
Einleitung
Mad ist ein online Casino-Angebot, das in den letzten Jahren eine zunehmende Popularität erlangt hat. Das Unternehmen verspricht seinen Nutzern eine «Wahnsinns-Experience» mit einer Vielzahl von Spielen madcasino.ch und exklusiven Angeboten. In dieser Analyse wollen wir uns dem Casino annehmen, seine Vor- und Nachteile aufzeigen und einen umfassenden Eindruck von den Möglichkeiten und Schwierigkeiten bei Mad erstellen.
Überblick über das Unternehmen
Mad wurde 2015 gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Online-Casinos entwickelt. Das Unternehmen wird durch die Firma «Casino-Mad Ltd.» vertreten, die ihren Hauptsitz auf den britischen Inseln hat. Mad ist lizenziert von der Malta Gaming Authority (MGA) und der UK Gambling Commission (UKGC). Diese Lizenzen garantieren sicherzustellen, dass das Casino nach strengen Regeln arbeitet.
Registrierungsprozess
Um bei Mad zu spielen, muss man zunächst ein Konto erstellen. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und sollte etwa 5-10 Minuten in Anspruch nehmen. Zunächst gibt man seine persönlichen Daten an (Name, Adresse, Geburtsdatum), um sicherzustellen, dass das Casino die gesetzlichen Vorgaben erfüllt. Dann wählt man ein Benutzernamen und Passwort aus und bestätigt, dass man mindestens 18 Jahre alt ist.
Nach der Registrierung erhält jeder neue Spieler einen Willkommensbonus von bis zu €100 sowie eine Gewinnchance auf insgesamt 10 Freispiele für bestimmte Slots. Der Bonusbetrag kann in den meisten Spielen verwendet werden, außer in einigen Bonus-Spielen.
Konto-Funktionen und Datenbank
Die Benutzeroberfläche von Mad ist sehr benutzerfreundlich und bietet eine Vielzahl von Funktionen an. Im Konto-Menü findet man beispielsweise die Möglichkeit, verschiedene Profile zu erstellen (z.B. Profil für das Kinderprogramm «Mad Kid» oder spezielle Einstellungen für mobile Geräte). In der Benutzerschnittstelle ist es auch möglich, unter anderem Daten wie Bankkonten und Boni anzuzeigen.
Darüber hinaus bietet Mad eine umfangreiche Suchfunktion, die den Spielern hilft, schnell ihre Lieblings-Spiele zu finden. Die Casino-Übersicht gibt einen Überblick über das Portfolio des Casinos, einschließlich der verschiedenen Anbieter und Sparten (siehe unten).
Bonusangebote
Mad bietet eine Vielzahl von Boni für seine Spieler an:
- Willkommensbonus : Ein Bonus zwischen €100 bis 500 Euro
- Wochenend-Gewinnspiel : Teilnahme ist optional, der Gewinnschatz ist abhängig vom Casino-Betrag
Darüber hinaus können die Benutzer regelmäßige Kundenboni und Cashbackprogramme erhalten. Auch sind die Spieler durch das «Bonus-System» verpflichtet sich für bestimmte Bedingungen zu registrieren, in der Regel 5x bis höchstens 50 mal.
Zahlungs- und Auszahlungsmethoden
Für alle Zahlungsträger gilt: Warteschläge können nicht abgeschlossen werden. Auch das Casino ist damit einverstanden, dass die Mindesteinzahlen von z.B. €10 an bestimmten Tagen auf Null fallen lassen.
Mad unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsanbietern wie:
- Kreditkarten (Visa, Mastercard)
- E-Wallets (Neteller, Skrill, PayPal)
Zu den verfügbaren Auszahlungsmethoden gehören Banküberweisungen und die oben genannten Online-Bezahlsysteme.
Spielangebote
Die Spielauswahl bei Mad umfasst eine breite Palette von Klassikern wie Roulette und Blackjack, aber auch neue Spielformen und progressive Jackpots. Hier sind einige der beliebtesten Spielekategorien:
- Slot-Spiele : Während die klassischen Slots aus den verschiedenen Entwicklerfirmen (Microgaming) eine breite Palette an Themen-Optionen anbieten, bieten auch viele neue Online-Titel exklusive Features wie Automatiker und Gamblefunktion.
- Live-Casino-Spiele : Ein umfangreiches Angebot an Live-Roulette-, Live-Bingo und andern Spielen mit echten Dealers.
Zu den führenden Herstellern von Software bei Mad gehören Microgaming, NetEnt, Novomatic. Die angebotenen Spiele werden durch die Zertifizierung der MGA und UKGC für Transparenz und Sicherheit überprüft.
Mobile Version
Die Benutzeroberfläche ist so konzipiert worden, dass sie auf mobilen Geräten gut funktionieren sollte (mobile App). Das Casino bietet eine native App an, mit dem Spieler ihr Spielersatz leichter in einem eigenen Anwendungsformat auf die Smartphones aufrufen und verwalten können.
Sicherheit und Lizenz
Mad unterhält Kontakte zu einer Vielzahl von verschiedenen Sicherheitsunternehmen. Einige dieser Unternehmen werden verwendet um alle Verbindungsinhalte an der Eingabe abzuwandeln (SSL-Verschlüsselung), während andere Firmen beauftragt wurden, das Spielprogramm und die verwendete Hardware für Glücksspiele auf «safer» zu überprüfen.
Die MGA hat Mad 2017 eine Lizenz erteilt. Dies garantiert dem Spieler dass alle Transaktionen sicher ablaufen.
Kundenunterstützung
Bei Fragen oder Problemen während des Spiels können die Spieler sich an das Kundensupport-Team von Mad wenden, welches über verschiedene Kanäle wie E-Mail (support@mad.com) und Live Chat verfügt. Das Team ist in verschiedenen Sprachen zu erreichen.
User-Erfahrung
Mad hat sich bemüht eine Benutzerfreundlichkeit zu schaffen, die den Bedürfnissen der Spieler gerecht wird. Die Spielauswahl, Zahlungsmethoden und Unterstützung sind alle gut strukturiert, sodass das Casino für Einsteiger wie Fortgeschrittene leicht zugänglich ist.
Leistung
Die Leistung von Mad ist überzeugend:
- Benutzerfreundlichkeit : 8/10
- Angebot der Spiele : 9/10
- Zahlungs- und Auszahlungsmethoden : 7,5/10
Der letzte Punkt sollte als einigermaßen schwierig oder gar problematisch angesehen werden. Zahlungsarten haben eine Mindesteinzahl von €10 bei vielen Tagen der Woche.
Zusammenfassende Bewertung
Mad ist eines der renommierten Casinoanbieter in der Glücksspielbranche. Die Atmosphäre im Online-Casino wird durch ein exklusives Portfolio an Spielen, eine Vielzahl von Zahlungs- und Auszahlungsmethoden sowie professionelles Kundensupport-Konzept unterstützt.
Einige Kritikpunkte sind jedoch zu bemerken:
- Zahlungsarten : Die Mindesteinzahlen fallen gelegentlich auf Null.
- Spielangebote : Es fehlen einige bekannte Spiele und Entwickler im Angebot des Casinos.
Dennoch ist Mad für Spieler interessant, da man hier nicht nur mit hervorragenden Online-Angeboten sondern auch mit einem breiten Spektrum an Spielern verschiedener Altergruppen interagieren kann.
Mad bietet eine glaubwürdige Atmosphäre für die Glücksspieler. Wobei der größte Vorteil liegt in dem Willkommen-Bonus (€500 Euro) und nicht unerheblich darin das Mad auch mit mehreren verschiedenen Online-Casinos als Partnerlizenziers, sich auf einen hohen Spieler-Profit fokussiert hat.
Wir empfehlen Mad jedem Glücksspieler die nach einer neuen Casino-Auswahl für 2020 suchte.